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pcb厂家如何谈客户

2022-06-14

现在人们的生活离不开电子设备,电子设备的制造离不开PCB电路板。近些年来有很多创新型电子设备。人们对电子设备的需求量也越来越大,催生了庞大的PCB产业。虽然市场潜力大,但是pcb厂家也特别多。就以广东东莞为例吧,在东莞这一个地方就有大大小小3000多家PCB厂家。所以说竞争还是很激烈的,PCB厂家除了在生产上要做到技术过硬,在谈客户方面也要下足功夫,那么pcb厂家应该如何谈客户呢?下面咱们一起来探讨一下这方面的问题。

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1.一定要注意价格

由于竞争激烈,pcb厂家很多,千万不要以为自己做不了,其他人就一定做不了,由于现在在市场上是以买方为主,客人有很大的选择余地。尤其在一些大单上,客户往往对价格的要求要高于质量的要求。所以厂家一定要在各个环节提升效率,降低成本,这样在价格上才能形成优势。

2.千万不要怕麻烦

不少客户对细节有要求需要实地查看pcb厂家的环境。千万不要嫌麻烦只有有合作意向的客户,才会在下单之前去工厂实地调查的。应该提前做好准备仔细向客户介绍工厂的优势让客户对工厂的实力和效率有充分的信心这样才能抢下订单。

3.承诺的事情一定要做到

pcb厂家从下单到交货要经历很长时间其中的环节也不少难免会遇到各种问题,发生不能按时交货的情况也并不是很新鲜。如果发生不能按时全部交货的情况应该及时告诉客户。要将问题出现的原因如实告知客户诚信对一个企业来说是至关重要的,如果诚信没有了那么以后就不会再有订单了。

很多客户在pcb厂家下单之前会再三询问有些问题可能你感觉根本不相关,但是接到客人的咨询一定要耐心回答千万不要用一封大众格式邮件回复。这样做不仅是将订单拒之门外还是对客人的不尊重。

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